Cote du document: SHPVD-BN-401H-731330-009-00-00-00
Bulletin NOTRE PROCHAIN n° 330 année 2007
DOSSIER
La démarche qualité :amélioration et certification
Les ressentis et perceptions des différents acteurs
Vision des représentants des usagers
par Martine HAMMEL, représentante des usagers
Une visite nocturne
par Laurence et Thierry, et M.F COUDIN
Une démarche méthodique, des objectifs définis et évalués à partir du point de vue de l'usager
par Gérard SANSEN, membre de la commission qualité
Nombre de feuillets: 4
Nombre de pages: 3
Dimension: 210X210
Date: 01/12/2007
J-BOST